Александр Борисович Косолапов, Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности

Рассматриваются факторы развития туризма, его классификация, организационно-правовые основы работы туристских предприятий, технология разработки маршрутов и формирования туров, методы и формы обслуживания клиентов турфирмы. Приводятся вопросы и задания для самоконтроля, позволяющие применить полученные знания на практике.

Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования нового поколения.

Для студентов, обучающихся по специальности «Туризм», и широкого круга читателей, интересующихся особенностями организации туристской деятельности и управления в сфере туризма.