Диана Кодоева, Gett. Сервис со смыслом
- Автор: Диана Кодоева
- Жанр: Бизнес
- Серия: Бизнес: Как это работает в России
- Издатель: Эксмо
- Год: 2020
- ISBN: 978-5-04-101346-2
- Страницы: 185
Краткое описание книги
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Скачать книгу Gett. Сервис со смыслом:
Комментарии (0)