Книги издательства «Эксмо»
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Викторович Недякин
Ну почему мы этого не знали до того, как начали работать. Руководство для начинающих и продолжающих
Анна Андреевна Власова
Счастье по-русски. Кто мы такие и как жить припеваючи не только в праздники
Гульнара Амангельдиновна Краснова