Иван Пулукчу, Инженеры гостеприимства: Секреты успешного сотрудничества в отеле

Эта книга помогает заглянуть за кулисы гостиничного бизнеса и понять, как инженерный отдел становится не просто технической поддержкой, но связующим звеном между всеми подразделениями. Вы узнаете:Как наладить эффективное взаимодействие инженерной службы с другими отделами. Советы и идеи для улучшения процессов, укрепления команды и повышения качества обслуживания. Эта книга для инженеров, отельеров, руководителей и всех, кто хочет создать гармоничную и успешную экосистему в своём отеле.