Маргарита Васильевна Акулич, Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Автор: Маргарита Васильевна Акулич
- Жанр: Образование
- ISBN: 978-5-4490-8954-0
- Страницы: 116
Краткое описание книги
В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.
Скачать книгу Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):
Похожие книги
Комментарии (0)