Нина Леонидовна Коровкина, ITSM-подход в управлении ИТ-инфраструктурой сети МПК
- Автор: Нина Леонидовна Коровкина
- Жанр: Компьютеры
- Серия: Прикладная информатика: Научные статьи
- Страницы: 18
Краткое описание книги
Статья посвящена анализу подхода к организации управления ИТ-инфраструктурой сети многофункциональных придорожных комплексов (МПК) с использованием лучших практик ITSM.
В результате выполнения данной работы проведен анализ проблем, связанных с отсутствием управления ИТ-инфраструктурой в сети МПК, разработана целевая модель процессов управления ИТ-инфраструктурой и продемонстрированы возможности предлагаемой системы управления по устранению выявленных проблем и снижению рисков.
Скачать книгу ITSM-подход в управлении ИТ-инфраструктурой сети МПК:
Похожие книги
Комментарии (0)