Светлана Анатольевна Силаева, Факторы цифровизации государственных и муниципальных услуг. (Аспирантура, Магистратура, Специалитет). Монография.

Цель настоящего исследования по теме «Факторы цифровизации государственных и муниципальных услуг» состоит в разработке методики оценки факторов, влияющих на уровень развития цифровизации государственных услуг в субъектах РФ. Исследование основано на

результатах ежегодного выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей. Методика оценки факторов цифровизации основана на применении метода

главных компонент и кластерного анализа.