На главную » Юлия Полюшко » Психодиагностика в сфере гостеприимства

Юлия Полюшко, Психодиагностика в сфере гостеприимства


Краткое описание книги

Психодиагностика в сфере гостеприимства – книга, представляющая современные методы и инструменты психологической диагностики и оценки в гостиничной индустрии. Автор изучает роль и влияние психологической составляющей на качество обслуживания, а также предлагают практические рекомендации для оценки и улучшения качества работы персонала. Эта книга будет полезна студентам, специалистам в области гостеприимства и всем, кто хочет лучше понять взаимосвязь между психологией и гостиничной сферой.

Скачать книгу Психодиагностика в сфере гостеприимства:

Выберите формат:
Комментарии (0)
Комментировать