Юлия Полюшко, Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице
- Автор: Юлия Полюшко
- Жанр: Бизнес
- ISBN: 978-5-0064-0576-9
- Страницы: 230
Краткое описание книги
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице.
Скачать книгу Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице:
Похожие книги
Комментарии (0)